Публічна оферта
1. Загальні положення
1.1. Ця оферта є офіційною пропозицією фізичної особи-підприємця (Будник Іванни Валеріівни / Зело. духмяна майстерня одягу) надалі – «Продавець», укласти договір купівлі-продажу товарів та/або надання послуг індивідуального пошиття з будь-якою дієздатною фізичною особою, надалі – «Покупець», на умовах, викладених нижче.
1.2. Акцепт (прийняття) цієї оферти означає повну згоду Покупця з усіма її умовами.
1.3. Моментом укладання договору є факт оформлення замовлення Покупцем на сайті 3elo.com або через інші доступні канали зв’язку (соціальні мережі, месенджери тощо).
2. Предмет договору
2.1. Продавець зобов’язується та передати у власність Покупця товари (жіночий одяг) або надати послуги з індивідуального пошиття згідно із замовленням Покупця, а Покупець зобов’язується прийняти і оплатити такі товари або послуги.
2.2. Найменування, асортимент, ціна та інші характеристики товару вказуються на сайті магазину або погоджуються індивідуально.
3. Оформлення замовлення
3.1. Замовлення здійснюється через сайт, соціальні мережі або інші канали зв’язку.
3.2. При оформленні замовлення Покупець надає необхідні дані: ПІБ, контактний телефон, електронну адресу, адресу доставки, параметри фігури (для індивідуального пошиття).
3.3. Після оформлення замовлення Продавець підтверджує його прийняття та узгоджує деталі виготовлення, терміни та оплату.
4. Ціна товарів і послуг, порядок оплати
4.1. Ціни вказані на сайті в національній валюті України (гривнях).
4.2. Оплата здійснюється у безготівковій формі, повна оплата при наявності готового виробу , та передплата при виготовленні за індивідуальними мірками, через банківські картки, платіжні сервіси або готівкою при отриманні
4.3. У разі індивідуального пошиття вноситься передоплата у розмірі 50%
4.4 Після отримання передоплати Виробник запускає виріб у пошив.
4.5 Решта суми (50%) оплачується Замовником при отриманні або перед відправкою , на умовах доставки , узгоджених сторонами.
5. Зняття мірок та примірка
5.1. Мірки знімаються Покупцем за рекомендаціями Виробника.
5.2 . Якщо мірки знімав не представник Виробника, Виробник не несе відповідальності за невідповідність виробу за розміром, яка виникла внаслідок неправильно знятих мірок.
5.3. За узгодженням сторін можлива примірка вироба до завершення пошиву або після часткового виконання, за окремою домовленістю.
6. Повернення / обмін
6.1. Покупець має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, якщо товар не був у використанні, збережено його товарний вигляд і ярлики.
6.2. Поверненню не підлягають товари, виготовлені на індивідуальне замовлення (згідно з п. 3 ч. 1 ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів»).
6.3. У випадку виявлення недоліку (який виник з вини Виробника), діють відповідні положення Закон України «Про захист прав споживачів» (стаття 8).
7. Гарантії та відповідальність
7.1. Виробник гарантує, що виріб виготовлений з узгоджених матеріалів, за погодженою моделлю, з відповідністю узгодженим міркам.
7.2. Виробник не несе відповідальності за невідповідність вироба розмірам чи формі тіла Замовника, якщо мірки були зняті не представником Виробника, чи Замовник сам надав невірні дані.
8. Права та обов’язки сторін
Продавець зобов’язується:
• надати повну і достовірну інформацію про товари та послуги;
• своєчасно відправити замовлення;
• зберігати конфіденційність персональних даних Покупця.
Покупець зобов’язується:
• надати достовірну інформацію при оформленні замовлення;
• своєчасно оплатити товар або послугу;
• перевірити цілісність товару при отриманні.
9. Відповідальність сторін
9.1. Продавець не несе відповідальності за неправильне зазначення Покупцем параметрів тіла при індивідуальному пошитті.
9.2. Усі спірні питання вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди – у судовому порядку згідно із законодавством України.
10. Умови доставки та отримання
10.1 Доставка здійснюється службами доставки (Нова Пошта, Укрпошта тощо) або самовивозом з шоуруму/майстерні.
10.2 Витрати на доставку оплачуються Покупцем, якщо інше не передбачено умовами акції або домовленістю сторін.
10.3 замовлення відправляємо в день підтвердження замовлення (до 20 год)
10.4. Термін доставки залежить від місця призначення та умов перевізника.
11. Інші умови
11.1 Під час примірки Замовник має право внесе коригування (за можливості) узгоджені з Виробником; якщо коригування потребують додаткових витрат або часу — узгоджується окремо.
11.2 . Усі спори, що виникають із цього договору, вирішуються шляхом переговорів; якщо домовитися не вдається — у порядку, встановленому законодавством України
12. Конфіденційність та захист персональних даних
12.1 Продавець гарантує збереження персональних даних Покупця і використовує їх виключно для виконання замовлення.
12.2 Згода на обробку персональних даних надається Покупцем при оформленні замовлення.
13. Форс-мажор
13.1 Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань, якщо це сталося внаслідок непереборних обставин (військові дії, надзвичайні ситуації, страйки, стихійні лиха тощо).
14. Прийняття оферти
Прийняттям оферти Замовником є здійснення передоплати в розмірі 50% або інше письмове підтвердження замовлення.
15. Реквізити продавця
ФОП Будник Іванна Валеріївна
ІПН: 2831208247
ЄДРПОУ: 2831208247
Адреса: Київ , вул Левка Лукʼяненка 21 корпус 14
Телефон: +380504413585
Email: buvanna7777@gmail.com
Сайт: 3elo.com
